Jonas Holmqvist och Christian Kowalkowski har forskat om lyxprodukter ur ett gr枚nt och h氓llbart perspektiv.鈥� Lyxbranschen 盲r fylld med aff盲rshemligheter b氓de n盲r det g盲ller produkter och kunder. Men det som f枚rv氓nar mig mest 盲r att de g枚r s氓 mycket som 盲r gr枚nt och h氓llbart 鈥� utan att ber盲tta om det. Jag k盲nner inte till n氓gon annan bransch d盲r man v盲ljer att h氓lla tyst om s氓dant, s盲ger Christian Kowalkowski.
Christian Kowalkowski 盲r professor i industriell marknadsf枚ring vid Link枚pings universitet. Han, tillsammans med doktor Jonas Holmqvist vid Kedge Business School i Bordeaux i Frankrike, har gjort en forskningsstudie om lyxprodukter ur ett gr枚nt och h氓llbart perspektiv.
Christian Kowalkowski definierar en lyxvara som n氓got som 鈥漨氓nga vill ha, men v盲ldigt f氓 har r氓d med鈥�. Varorna 盲r dyra, mycket h氓llbara och produceras ofta under bra villkor, i v盲l utvalda material, d盲r det g氓r att sp氓ra hela ursprunget.
Green-hushing, att d枚lja sitt milj枚arbete
Studien bygger p氓 intervjuer med f枚retr盲dare f枚r 13 lyxm盲rken inom bland annat kl盲der, smycken, parfym, champagne och b氓tindustrin. Resultatet visar att det finns en sp盲nnande balansakt ang氓ende vad f枚retagen kan vara 枚ppna om.
鈥� Konsumenterna vill veta v盲ldigt exakt var r氓materialet kommer ifr氓n, f枚r dem 盲r det viktigt att varan har ett bra ursprung. Samtidigt kan de vara 枚ppet kritiska till det gr枚na och h氓llbara, de menar att k盲nslan av lyx 盲r borta och tror att produkten inte h氓ller h枚g kvalit茅.
Minst tre f枚retag i studien 盲r 枚ppna med att ett h氓llbart material klingar negativt i kundens 枚ron. D盲rf枚r h氓ller f枚retagen tyst om sitt milj枚- och h氓llbarhetsarbete, det kallas f枚r 鈥漡reen concealing鈥� eller 鈥漡reen-hushing鈥�.
Det blir inte s氓 attraktivt, det k盲nns inte som lyx och fl盲rd om man pl枚tsligt b枚rjar prata om milj枚 och h氓llbarhet.
Viktigt att veta varans ursprung
F枚r att vi ska f枚rst氓 varf枚r ett k盲nt ursprung 盲r s氓 viktigt f枚r konsumenten, refererar Christian Kowalkowski till den s氓 kallade h盲stk枚ttsskandalen som uppdagades 2013, d盲r det visade sig att n枚tk枚tt egentligen var h盲st. Liknande skandaler f枚rekommer 盲ven inom lyx- och modeindustrin, vilket g枚r sp氓rbarhet allt viktigare. Till exempel h氓ller ett av v盲rldens mest exklusiva champagnehus p氓 att inf枚ra "fullst盲ndig sp氓rbarhet" f枚r att m枚jligg枚ra f枚r framtida kunder att f枚lja varje steg av deras champagne fr氓n b枚nderna och sk枚rdarna.
鈥� Ett annat exempel 盲r diamanter. Kunderna vill veta ursprunget, ingen vill ha s氓 kallade ryska bloddiamanter. De vill 盲ven veta att det inte f枚rekommer barnarbete, on枚diga utsl盲pp eller d氓liga villkor 鈥� och framf枚r allt vill de veta att de k枚per en 盲kta vara.
Det ironiska 盲r att lyxkunder egentligen 盲r milj枚medvetna utan att de t盲nker p氓 det. M氓nga av dem k枚per dyra produkter som anv盲nds l盲nge, vilket p氓 sikt gynnar milj枚n.
鈥� Mode 盲r en stor bransch. Lyxm盲rken 盲r egentligen v盲ldigt gr枚na om vi j盲mf枚r med billiga kl盲dm盲rken. Det 盲r dyra varor som tillverkas i Europa av h氓llbara naturmaterial. F枚retagen jobbar m氓lmedvetet med dessa fr氓gor.
Ju b盲ttre djuret behandlas, desto b盲ttre kvalit茅 blir det p氓 l盲dret eller ullen. Trots det 盲r m氓nga lyxhus motvilliga att kommunicera om detta.
鈥� Det 盲r en av insikterna jag har f氓tt till mig genom studien, s盲ger Christian Kowalkowski.
